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拋開(kāi)迷思，尋找真正的商業(yè)領(lǐng)袖
看著美國(guó)日益衰落的競(jìng)爭(zhēng)力和疲軟的就業(yè)市場(chǎng)，人們不禁會(huì)問(wèn)：“我們需要的商業(yè)領(lǐng)袖都在哪兒？”但我們不妨停下來(lái)認(rèn)真思考幾個(gè)問(wèn)題：我們?nèi)狈Φ木烤故穷I(lǐng)導(dǎo)力還是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的正確定義？也許，我們尋找領(lǐng)導(dǎo)力的方向從一開(kāi)始就發(fā)生了偏差。權(quán)力、影響力與領(lǐng)導(dǎo)力之間有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。而許多人依然在用一種過(guò)時(shí)的眼光看待權(quán)力。...
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找一個(gè)（真正的）家庭友好型雇主
親愛(ài)的安妮：我以前一直在漫不經(jīng)心地尋找新工作，但現(xiàn)在我下定決心要換工作了。最近，在我供職的律師事務(wù)所，因?yàn)橐粯栋缸拥淖罱K審判期臨近，導(dǎo)致我不得不在辦公室里度過(guò)母親節(jié)。這件事讓我的忍耐達(dá)到了極限，并促使我最終做出了這個(gè)決定。四年前，從法學(xué)院畢業(yè)后，我便獲得了這份工作。聘用我的合伙人當(dāng)時(shí)對(duì)我保證，我會(huì)有...
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柯達(dá)王朝覆滅的迷思
商業(yè)戰(zhàn)略其實(shí)也是一種潮流，但人們似乎很少留意到這一點(diǎn)。汽車鰭狀穩(wěn)定板曾風(fēng)行一時(shí)，如今商界人士的著裝活脫脫就是現(xiàn)實(shí)版的《廣告狂人》（Mad Men），手機(jī)行業(yè)也在效仿喬尼?艾夫的iPhone手機(jī)設(shè)計(jì)理念，紛紛采用大觸摸屏和圖標(biāo)。同樣的道理，涉及企業(yè)應(yīng)該如何創(chuàng)造價(jià)值，我們也有一些約定俗成的觀點(diǎn)。而且，為...
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柯達(dá)王朝覆滅的迷思
商業(yè)戰(zhàn)略其實(shí)也是一種潮流，但人們似乎很少留意到這一點(diǎn)。汽車鰭狀穩(wěn)定板曾風(fēng)行一時(shí)，如今商界人士的著裝活脫脫就是現(xiàn)實(shí)版的《廣告狂人》（Mad Men），手機(jī)行業(yè)也在效仿喬尼?艾夫的iPhone手機(jī)設(shè)計(jì)理念，紛紛采用大觸摸屏和圖標(biāo)。同樣的道理，涉及企業(yè)應(yīng)該如何創(chuàng)造價(jià)值，我們也有一些約定俗成的觀點(diǎn)。而且，為...
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調(diào)控下的樓市迷思
蛇年春節(jié)過(guò)后，房地產(chǎn)市場(chǎng)忽然從灰敗情緒中升溫，在強(qiáng)勁購(gòu)房需求的推動(dòng)下，各地房?jī)r(jià)迎頭上漲。據(jù)“中國(guó)房地產(chǎn)指數(shù)系統(tǒng)”的調(diào)查顯示：2月份住宅價(jià)格同比上漲2.48%，漲幅高于1月份的1.2%和2012年12月份的0.03%。就在這一數(shù)據(jù)發(fā)布幾天后，號(hào)稱“史上最嚴(yán)厲調(diào)控”的“國(guó)五條細(xì)則”發(fā)布，受此政策影響，銀...
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刺激消費(fèi)，先要消除三大迷思
最新數(shù)據(jù)顯示，那些支撐中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期增長(zhǎng)的傳統(tǒng)要素，都在面臨下行壓力：基建投資的年度增速相對(duì)于2015年已經(jīng)折去了一半，而且為了應(yīng)對(duì)疫情沖擊，專項(xiàng)債的發(fā)行規(guī)模及基建項(xiàng)目的支出力度已經(jīng)大幅增加了；房地產(chǎn)投資變成了拖累經(jīng)濟(jì)下滑的因素而非推動(dòng)力，即便從中長(zhǎng)期來(lái)看，也似乎已經(jīng)觸及到了天花板；出口在疫情期間實(shí)現(xiàn)...
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汽車界的四個(gè)新迷思
人們知道自己一直以來(lái)深信不疑的事實(shí)并非如此之時(shí)，對(duì)世界的認(rèn)識(shí)就會(huì)發(fā)生了翻天覆地的變化。比方說(shuō)，我最近就發(fā)現(xiàn)頭發(fā)濕了不會(huì)導(dǎo)致感冒，運(yùn)動(dòng)前的伸展運(yùn)動(dòng)是多此一舉，每3,000英里更換機(jī)油純粹是浪費(fèi)寶貴的時(shí)間。但這個(gè)專欄不是要探討保健、個(gè)人理財(cái)或汽車保養(yǎng)。最近，我們獲得的一些最新分析和信息嚴(yán)重顛覆了歷來(lái)被視...
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客戶體驗(yàn)迷思#3：顧客是理性的
你還記得上一次購(gòu)買(mǎi)大件商品的情形嗎？比如買(mǎi)房或者買(mǎi)車？對(duì)這么重要的投資，你可能在短時(shí)間內(nèi)就決定了哪些特性對(duì)你來(lái)說(shuō)是最重要的，哪些特性則需要仔細(xì)對(duì)比，然后作出選擇。等你最后終于鎖定最后買(mǎi)下來(lái)了的住宅或汽車時(shí)，你買(mǎi)它的原因是它的特性剛好符合你的要求嗎？如果你和大多數(shù)人一樣，答案就可能是否定的。實(shí)際上，無(wú)...
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客戶體驗(yàn)迷思#1：理念至上
筆者認(rèn)識(shí)不少企業(yè)主、公司CEO和高管，他們都很棒。他們不只關(guān)心賺錢(qián)。他們極富同情心，熱愛(ài)家人，關(guān)心員工，當(dāng)然，他們也很關(guān)心自己的客戶。這些領(lǐng)導(dǎo)者都希望能提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)。他們希望自己的顧客從自己公司購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，能獲得一種美好的體驗(yàn)。這自然是很好的想法。但你知道嗎，顧客并不關(guān)心你在想什么。我說(shuō)的太...
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如何找對(duì)銷售人員？
下面這種情況是不是聽(tīng)起來(lái)似曾相識(shí)？你的產(chǎn)品即將推出測(cè)試版。你的員工全是工程師、產(chǎn)品經(jīng)理或設(shè)計(jì)師。你作為首席執(zhí)行官是唯一一個(gè)生意人。你知道，必須得把產(chǎn)品變成錢(qián)（你一直在說(shuō)你的模式將是“免費(fèi)+增值服務(wù)”（freemium），但你還沒(méi)有真正采取過(guò)行動(dòng)來(lái)落實(shí)細(xì)節(jié)）。你還不確定，應(yīng)該采用怎樣的定價(jià)結(jié)構(gòu)。你或許...
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